Наша Политика Качества
-
- Удовлетворение потребностей клиентов
- Понимание потребностей клиентов: Регулярный сбор обратной связи для точного понимания и удовлетворения потребностей и ожиданий клиентов.
- Своевременная доставка: Поставка продукции клиентам полностью и в обещанные сроки.
- Решение проблем: Быстрое и эффективное рассмотрение жалоб и предложений клиентов с целью их решения.
Качество продукции
- Высокие стандарты: Соблюдение национальных и международных стандартов качества в производственных процессах.
- Постоянное улучшение: Постоянное совершенствование качества продукции благодаря технологическим инновациям и следованию тенденциям отрасли.
- Качество сырья и поставщиков: Регулярный контроль и повышение качества используемого сырья и поставщиков.
- Удовлетворение потребностей клиентов
Участие и обучение сотрудников
- Обучение и развитие: Проведение регулярных программ обучения для повышения знаний, навыков и компетенций сотрудников.
- Охрана труда и техника безопасности: Обеспечение безопасных и здоровых условий труда для сотрудников.
- Командная работа: Содействие сотрудничеству и командному духу среди сотрудников.
Управление процессами
- Контроль процессов: Регулярный мониторинг, контроль и оптимизация производственных процессов.
- Эффективность: Повышение производственной эффективности и рациональное использование ресурсов.
- Документация: Регулярное обновление и обеспечение доступности документации всех процессов и операций.
Экологическая ответственность
- Охрана окружающей среды: Реализация устойчивых практик для минимизации экологического воздействия производственной деятельности.
- Управление отходами: Обеспечение правильного и эффективного управления отходами.
- Энергоэффективность: Эффективное использование энергоресурсов для вклада в экологическую устойчивость.
Соблюдение законодательства и этики
- Законодательные требования: Соблюдение всех действующих законодательных норм и стандартов в нашей деятельности.
- Этические ценности: Ведение деятельности в соответствии с принципами честности и деловой этики.
- Прозрачность: Обеспечение прозрачности и подотчетности во всех бизнес-процессах и отношениях.
Взаимоотношения с клиентами
- Долгосрочные отношения: Построение долгосрочных и доверительных отношений с клиентами.
- Проактивный подход: Реагирование на запросы клиентов с проактивным и ориентированным на решение подходом.
- Добавленная ценность: Предоставление инновационных решений, создающих ценность для клиентов.
Постоянное улучшение
- Измерение производительности: Регулярное измерение и оценка производительности бизнес-процессов.
- Обратная связь: Оценка обратной связи от сотрудников и клиентов для выявления областей улучшения.
- Инновации: Продвижение культуры постоянного улучшения и поддержка инновационных идей.